La linea guida sono state sviluppate sotto il coordinamento del Ministero del Lavoro – Direzione generale per l’inclusione e le politiche sociali, in quanto Centro di Competenza dell’Area di Lavoro Comune “Sistema Multilivello dei Servizi Sociali in rete”, nell’ambito delle attività del Network OT11-OT2(Agenda digitale) del Comitato di Pilotaggio per il coordinamento degli interventi OT11 e OT2, realizzati nel quadro dell’Accordo di Partenariato Italia in tema di rafforzamento della capacità istituzionale e amministrativa (Obiettivo Tematico 11) e di attuazione dell’Agenda Digitale (Obiettivo Tematico 2).